配送ポリシー

Kiyomi Atelierについて

Kiyomi Atelierでは、高品質な商品を適正な価格で提供することに努めております。これを実現するために、世界中の信頼できるサプライヤーと提携し、パートナーから直接お客様へ商品を発送しております。これにより、不要な在庫や物流コストを削減し、最高のコストパフォーマンスを実現しています。

ご注文後、通常1〜3営業日以内に処理いたします。
金曜日の夜または週末に行われたご注文は、次の営業日に処理されます。
発送完了後、追跡番号をメールにてお送りします。

日本国内への平均配送期間は、処理後6〜12営業日です。
まれに、通関手続き、配送遅延、または需要増加により遅延が発生する場合があります。
ご注文をもって、これらの配送期間に同意したものとし、遅延は返金または紛争の理由にはならないことをご理解いただきます。

標準配送の送料はすべて当店が負担いたします。
最低注文金額の条件はなく、すべてのご注文は送料無料でお届けいたします。

迅速な配送を実現するため、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便などの国内配送業者および国際倉庫ネットワークを利用しております。
発送元は商品の品質に影響を与えるものではなく、すべての商品は発送前に厳格な品質チェックを受けています。

標準的な輸入費用は事前に当店が負担しております。
ただし、まれに現地の税関により追加費用が発生する場合があります。その場合の費用はお客様のご負担となります。
ご注文をもって、関税は返金や紛争の理由にならないことに同意したものとみなされます。

Kiyomi Atelierでは、安全で便利な決済方法をご利用いただけます。すべての取引はSSL暗号化により保護されています。

お支払い方法：

ご注文を完了することにより、配送条件および商品情報に同意したものとみなされます。

当店の迅速な処理のため、ご注文確定後のキャンセルや変更はできません。
配送遅延、関税、追跡情報の更新に関する返金や異議申し立てはお受けできません。
ご注文から45営業日以内に商品が到着しない場合は、当ポリシーに基づき適切な対応をいたします。

Kiyomi Atelierは、配送業者（ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便など）や税関による紛失・遅延・保留について責任を負いません。
問題が発生した場合、追跡サポートは喜んで対応いたしますが、第三者による遅延に関して返金や紛争対応は行っておりません。

ご質問やご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。喜んで対応いたします。

需要の増加により、より迅速な配送を実現するため複数の倉庫から発送する場合があります。一部の商品は日本国内または国際倉庫（例：米国、中国、トルコなど）から発送される場合があります。
すべての商品は発送前に厳格な品質チェックを受けています。お客様の満足と安心が常に最優先です。